按照大调研工作要求，市绿化市容热线对近期市民热点，行道树遮挡问题进行梳理。市绿化市容热线主动邀请市绿化市容局公共绿地处专家，于5月24日下午赶赴现场，分别对黄浦、静安、长宁、宝山等各区平台及处置部门工作开展现场指导。
针对现有问题，专家提出指导意见：第一，对行道树存在安全隐患的，需现场拟定方案，即刻消除安全隐患；第二，对行道树、林荫道应按照相关作业标准，适时、适度开始维护性修剪，采用轻修，抽稀、修剪部分小枝条等方式开展。
市绿化市容热线要求各区平台增强对诉件重视度，尤其是与市民切身利益相关的诉件，不仅要积极响应，及时处置，还要积极做好与市民的解释沟通工作，努力让市民放心、舒心，对我们的工作有信心！同时，还需做好行道树相关科普知识的宣传。