近期，市绿化市容热线在“大调研”过程中发现一些绿化类诉件处置效果欠佳，市民满意度较低。对此，市绿化市容热线十分重视，于6月22日会同青浦区绿化市容局、夏阳街道相关负责人一同前往诉件现场进行踏勘并商讨整改措施。
热线一行首先来到公园东路近华清路，市民反映该处道路机非隔离带绿化有遮挡视线情况，存在安全隐患。区绿化部门表示类似问题不是个案，主要发生在老城区道路，已对此开展整治。鉴于规划调整、预算安排，以及涉及区规划、路政（公路）的跨部门协调等事项，有关工作推进存在一定滞后。市热线当即要求区绿化部门会同街道，制定整改方案。建议将原先种植的矮灌木改为草皮或草花，降低绿化高度，以减少视线遮挡，兼顾视觉美观。资金问题，可考虑申请使用市、区两级相关应急专项资金来彻底解决问题，杜绝安全隐患。随后工作人员又来到华科路北菁园，市民对该处街心公园内的儿童游乐设施的设置提出改进建议。经核查，该处设施的建设、管理及维护方为区体育局，且有关设施设备并未移交至区绿化部门。市绿化市容热线指出，虽然责任主体为区体育部门，但从行业管理出发，区绿化部门应主动与相关部门沟通协调，做好对接，并建议做好有关告知牌、安全提示信息的设置工作，明确责任主体，做好宣传引导。
区绿化部门表示将尽快落实整改，做好诉求处置及长效管理工作。