成都锦江区某花店老板费女士这样分析市场遇冷的原因。
记者看到,在费女士花店里,以往放在门口的“一品红”、“凤梨”等盆花,已经挪至店内。家用的观赏类植物“白掌”、“绿萝”等,则摆在店门前重点推荐。
费女士的店铺临近住宅小区,顾客大多以居民为主。她说,这类花今年未受到影响,需求不但没有减少,还略有上升。“我觉得大家可以改变供应种类,重新赢回市场。”
青石桥一家连锁花坊工作人员叶青说,花店业务针对政府、公司、酒店的业务占了50%左右,现在这部分受到影响,会议订花基本为零。如何扩展业务已经成为了公司每周例会的重要议程。“我们正在制定具体方案,肯定要进行自救才行。”
花卉协会零售业分会长:
花商将重新洗牌
四川省花卉协会零售业花艺分会会长马力为说,去年底开始倡导节俭风以来,很多花商开始迷茫。“总体来说,今年的鲜花零售销量至少要比往年少了1/3。”
一般花店依靠会议庆典用花、机关酒店日常用花、市民平时消费及红白喜事用花,成都很多花卉企业的销量大部分依靠企事业单位的用花,有的甚至占总销售量的50%以上。
“这部分量大利润大,而且是稳定的销售量。”马力为说,缺少了保底消费,只有随机性业务,使得很多花店难以为继。
“依赖会议的花店经营是畸形的、粗放的。”马力为认为,花市的“寒冬”正是对零售花产业升级换代的好时机,也是花商重新洗牌的一个机会。“现在零售业的产业附加值少,大家都以低价竞争,这并不利于零售花产业发展。”
马力为说,协会计划创造产品附加值,打造量少但精品的花卉。同时,为了提高市民对花卉的需求,还会启动花艺进社区活动,推广插花艺术。另外,成都已经是“中国婚庆第3城”,婚庆行业用花量可观,这方面还能够拓展销量。
专家:提高服务抢市场
四川省营销学会副秘书长刘江分析,花市的“寒冬”还会持续相当长的一段时间,这就像餐饮企业正在经历的“寒冬”一样。但不同的是,吃饭是刚需,需求量本就大,而花卉的刚需比例小,更容易被舍弃。“可以预见的是,竞争将会越来越激烈,没有竞争力的企业将被淘汰。”
他建议,企业可以降低价格,刺激新的企事业单位消费的同时,也刺激家庭消费,扩展市场,敏锐把握变化,在形势不好的基础上,提高服务留住现有客户。
如何抢占零售市场的份额?刘江说,行业可以联合起来搞主题活动,刺激和带动市民的买花需求。现在生活条件好了,每个家庭都有买花养花摆花插花的需求,问题是怎么通过宣传推广让家庭转换观念,定期消费花卉产品。他建议,对长期的家庭客户,可以提供上门送花,定期绿植保养,每周统一更换,花费每月一结等服务。“这样既可以形成稳定市场,抗风险能力也强。”
鲜花市场需刮骨疗伤
春天里,花儿还没有实现自身的价值,就错过了最好的年华,不禁让人惋惜。更让人惋惜的是,很多成都的鲜花零售企业如同那些花儿一样,面临枯萎的风险。2013年,面对成都鲜花零售行业的寒冬,企业必须改变才能先抓住机遇,才能不被拍死在沙滩上。如同马会长说的,阵痛过后,必然是产业的升级。