及时回应诉求  为民排忧解难

近期，静安区绿化管理中心投诉窗口，接到家住阳曲路保德路至景凤路段殷先生的诉求，因阳曲路以西的行道树生长过于茂盛，冬天晒不到太阳，夏天吹不到风，殷先生希望管理部门能够尽快帮其解决。

接到诉求后，绿化中心投诉窗口及时与诉求人沟通，并将市民诉求反馈至相关业务部门，业务部门安排作业单位尽快确定现场情况，经查勘后因树干较高，给修剪工作带来一定难度。作业人员搬来登高梯，对高处的树枝进行修剪，再将截断的树枝进行第二步处理，树木枝条全部清理、搬移，装车清运。解决了市民反映的急难愁问题。