国庆假日，秋高气爽，气候宜人，是个举家同游的好时候，同时又正值上海动物园第六届蝴蝶展，许多游客慕名而来。国庆小长假七天，上海动物园共计接待游客近15万人。
面对国庆游园高峰，上海动物园一号及二号两大人工售票处窗口开足，并有工作人员在旁做好分流工作，游客在专人的引导下安全有序地在蛇形通道区排好队伍等待购票，提前备足的零钱和门票及熟练的售票人员，保证着出票的速度，展示了良好的窗口服务形象，提升了游客的游园体验。
除人工售票处外，自助售票厅内的各台自助售票机早在节前就已做好各项检查及装票工作，保证游客有票可取，在国庆长假期间，也有专门的工作人员耐心指导游客取票，并管理秩序，防止过多游客积压在自助售票厅内。
国庆长假，上海动物园在提前做好的各项准备及充足的人员配备下，售票入园工作进行的有条不紊，用良好精神面貌、热情周到服务，迎接每一位前面游玩的游客。