上海动物园科普志愿者工作室2018年第二轮高校志愿者招募和面试于9月份启动，为了提升各高校学生的服务质量，今年对高校学生进行了全体整顿，对高校学生提出了新的规定和要求，采取边面试边到岗位上对游客现场讲解的考核方法。这次招募由于各高校开学时间不同，开学后又面临新生军训的问题，故招募新生的时间一直持续到10月份。
截止目前，上海动物园志愿者工作室共招募了14所高校及一些微信平台上报名的社会个人。并根据各高校招募新生的情况，面试分别为9—10月份的3个周末先后来完成，截止今天共面试了12所高校约170人，社会志愿者10人。每个人都分别在劝阻投喂和科普车岗位上进行了现场考核讲解。另2所高校预定在下周六上午面试。
高校志愿者招募是由学校社团统一招募，然后由各高校负责人根据动物园招募志愿者的要求进行第一轮面试筛选，然后招募好的新生由动物园志愿者工作室的工作人员来面试。面试主要考查应试者的语言、能否按照要求做满规定的服务次数、上岗期间突发事件的应变处理能力等基本常识，并了解应试者对动物知识的掌握程度。
今年的岗位考核方法打破了以往的常规，以模拟讲解考核过渡到到现场面对游客讲解考场。主要考核志愿者在岗位上讲解，是否主动积极，讲解内容是否全面以及流利程度等基本情况。由于高校学生第一次面对这么多的游客讲解，部分学生有点紧张，但还好都有备而来，最后都能流畅的把内容讲解完。但使我们最欣慰的是，华东师范大学的学生，在劝阻投喂岗位考核完后，有几个学生看到游客在投喂，要求主动在讲一次，讲完后他们很有成就感，感慨的说“这个工作我喜欢，其实还挺简单的”。
特别是有一个加拿大学生也参加了上海动物园志愿者工作的考核，中文很流利，竟也在岗位上面对游客试讲了2次，效果出奇的好。科普车岗位考核也非常成功，同济大学的学生表现非常出色，主动、大胆、积极、准备充分，最后做了2年负责人同是同济大学生物系的刘文豪，自告奋勇在鸟区科普车考核现场给考核完的学生们深深普及了一遍鸟类标本知识。
这次新策划的在岗位上现场对游客讲解的考核方法，开展的非常顺利、非常成功，学生们从开始的紧张到慢慢的越讲越自然。这次考核不仅提升了他们讲解的能力，还锻炼了他们和游客沟通的能力，也给2018—2019年的志愿者工作打下了良好的基础，开了一个好头。