近日，上海市绿化市容行业工会组织召开了2019年度关爱环卫工人“爱心接力站”工作推进会，市绿化市容行业工会、市市容环境质量监测中心相关人员以及中国电信、中石化、浦发银行、上海银行、房产中介行业等17家爱心企业参加会议。
会上，各爱心企业代表围绕爱心接力站创设和推进情况、当前存在的问题以及今后工作设想和建议等方面展开交流。在联建共建过程中、服务内容完善上，以及各站点作出垃圾分类投放和履行门前责任区环境卫生自律自治等方面好的做法和取得的成效进行了分享。交流中，各爱心企业纷纷表态，下阶段将继续以“一份关爱、两个承诺、三项共建”为主要内容，不断提升服务品质，积极推进爱心接力站工作，进一步奉献一份爱心，践行一份责任。
最后，市绿化市容行业工会主席肖龙根对各爱心企业一如既往地积极创设和推进爱心接力站工作表示感谢和肯定，并就如何更好地推进爱心接力站工作提出五个进一步：一是要进一步做好二个同步。同时有序地推进关爱环卫工人“爱心接力站”与户外职工“爱心接力站”工作，一方面要挖掘资源，做好增创工作，进一步拓展关爱环卫工人“爱心接力站”数量，将服务全市环卫职工的覆盖面辐射更广。另一方面将有条件的关爱环卫工人“爱心接力站”站点，根据市总工会“关于创设本市‘户外职工爱心接力站’的实施意见”相关要求，通过申报和审批后，逐步向所有户外职工开放。二是要进一步充实完善站点信息。近年来，因产业调整、市场变化，部分爱心接力站站点存在门店搬迁、服务调整等情况，各爱心企业要做好动态梳理工作，及时反馈各站点调整情况，进一步完善标识标牌、充实服务内容，及时更新各站点编号、地址、联系人等门店信息。三是要进一步提供优质服务。做好各爱心接力站站点员工的培训工作，让工作人员知晓站点内服务内容和服务标准，杜绝“不知道、不热情、不服务”等现象发生，做到笑脸相迎。同时如有事情需要在服务时间内暂时关闭门店的，也要及时地做好相关告知工作。四是要进一步加强宣传力度。各爱心企业要充分利用各自宣传媒体，结合“帮困送温暖”等形式，做好服务环卫职工、服务社会等宣传工作，扩大活动影响力，并将好的做法，好的经验及时分享，进一步影响和带动更多的爱心企业加入到关爱环卫工人“爱心接力站”行列中来，推动实现社会“共建、共治、共享”。五是要进一步深化联建共建。各爱心企业要善于利用和整合社会资源，通过联建、共建等形式主动对接当地社区和环卫公司，积极开展个性化服务，实现环卫行业与社会单位资源共享、优势互补，进一步强化和放大“爱心接力站”服务行业、服务社会和服务城市建设的作用。
截止目前，全市关爱环卫工人“爱心接力站”已达6500余家，为全市53000余名一线环卫职工提供了“歇歇脚、喝口水”的地方，受到了广泛认可和好评。在去年市政府实事项目中，户外职工“爱心接力站”获得了全市社会满意度评分的最高分，得到了社会各界普遍的满意和赞誉。在新的一年中，我们也将再接再厉，以更高的要求、更严的标注、更实的作风为目标，不断推进爱心接力站工作，认真完成好2019年新建200家和改造提升200家户外职工“爱心接力站”市政府实事项目，让城市更有温度，让上海更加宜居。